6月から休会することにしたので、5月中に教材を交換に出しました。
5月18日に出して6月2日に帰ってきたので…2週間ちょっとかかりました。
コロナの影響で少し長めにかかると聞いていたので、ちゃんと5月中に処理が終わるか心配でしたが、間に合いました!
今回は、ボロボロのBook 1とFWWのCDを交換してもらいました。
CDケースは保証対象外と書いてあったのでものすごくショックで。
しかも壊したの自分…(散らかしたのは息子!笑)
以前、マジックペンの修理のことで電話した時にダメ元でケースのことを聞いてみたら 『ケースのみの交換は出来ませんが、ディスクとセットでなら交換できます』とのことで。
えー!そうなの!? というわけで交換に出してみました。
すると!見事にケースごと新品未開封で返送されてきました!ありがとうございます♪
CDはもう取り込んであるので、このまま大事にしまっておきます。
Bookもきれいになって大満足♪
やっぱり教材保証制度は安心ですね。